Qualquer pessoa vivendo em pleno século XXI sabe bem a importância das tecnologias digitais para o nosso dia a dia. Afinal, quem entre nós consegue imaginar tarefas simples como pagar uma conta, encomendar um produto ou enviar uma mensagem sem recorrer a Internet?
A verdade é que a Internet evoluiu muito nos últimos 20 anos. Essa se tornou um meio essencial para a comunicação e a realização de negócios de todos os tipos. E isso se deve, em grande parte, à disponibilização de um acesso à Internet de melhor qualidade no país e à popularização dos smartphones e de seus mais diversos aplicativos.
Se na vida pessoal, é impossível viver hoje sem acesso às tecnologias digitais, no mundo dos negócios a situação não é – e nem poderia ser – diferente. Se a sua empresa não estiver conectada, se ela não for reconhecida online, você perderá grandes oportunidades de negócio.
Mais ainda: Vivemos em uma época de competitividade acirrada no mercado, na qual grande parte das novas empresas fecha as portas antes dos dois primeiros anos. Por isso, não integrar à administração da sua empresa as ferramentas tecnológicas disponíveis, é assumir um risco desnecessário.
Quer saber como as tecnologias digitais disponíveis atualmente podem ajudar a sua empresa a crescer e se projetar no mercado? A seguir você confere três das principais áreas da sua empresa afetadas pelo bom uso das ferramentas tecnológicas:
Para atender ao novo perfil de consumidor na era da informação, o seu negócio deve se adaptar e investir em novas tecnologias. O cliente está mais exigente: o novo consumidor tem consciência das opções de produtos e serviços disponíveis no mercado. Mas, o que busca esse novo consumidor?
Muito além do produto, o consumidor está de olho na vivência da compra, buscando por uma experiência que seja capaz de superar as suas expectativas. Em outras palavras, o seu cliente está em busca de um relacionamento com a sua marca. E é exatamente aí que a tecnologia pode te ajudar:
Por fim, lembre-se que qualquer relacionamento é sempre uma via de duas mãos. Em resumo, ouça o seu cliente, invista na comunicação e não descuide do pós-venda! Afinal, um pós-venda bem feito é motor para um relacionamento de longo prazo de sucesso!
Otimizar processos é uma necessidade em todos os setores da economia. Afinal, a otimização permite um melhor aproveitamento dos recursos disponíveis na empresa – e isso vale tanto para os recursos financeiros da equipe, quanto para os recursos humanos.
Otimizar processos implica racionalizar as atividades que são feitas de forma quase automática, despercebida, no dia a dia.
Para o gestor, especificamente, existem dois ganhos principais. O primeiro é o ganho de tempo, que passa a poder ser dedicado à melhoria de gestão financeira ou empregado na consolidação do relacionamento da marca com os clientes, por exemplo.
O segundo ganho diz respeito ao seu planejamento estratégico investindo na otimização de processos vai te ajudar a entender melhor cada uma das etapas do seu serviço. Dessa forma, você ganha facilidade na identificação de pontos de melhoria e áreas que necessitam de investimentos.
Quais ferramentas utilizar para a otimização de processos na sua empresa? Existe uma infinidade de ferramentas que podem ajudar, como as de armazenamento e compartilhamento de dados na nuvem. Os serviços do GoogleDrive, são um bom começo.
Nossa sugestão é investir em um sistema ERP online ou Genimo para imobiliárias, que permita concentrar em um só lugar todas as informações necessárias ao bom funcionamento da sua empresa, de forma simples, ágil e inteligente.
Um sistema ERP online é uma tecnologia digital para facilitar a gestão do seu negócio. Do inglês “Enterprise Resources Planning,” ou, em bom português, Planejamento de Recursos Empresariais. Um ERP é um valioso aliado na hora de organizar o seu planejamento estratégico.
Por que vale a pena usar um ERP? Para começar, um ERP integra todas as informações inseridas no sistema pela sua equipe, mesmo que de diferente setores.
Dessa forma, você evita o retrabalho de digitar a mesma informação em vários campos diferentes. Por exemplo, as informações cadastradas no momento da venda são usadas automaticamente para a emissão de nota fiscal.
Em resumo, Trata-se de uma evolução em relação ao uso de planilhas individuais para cada departamento da sua empresa. Assim, você gera muito mais agilidade na comunicação interna da sua empresa.
Vantagens do uso de um ERP online estão:
Os dados inseridos em um sistema ERP online são armazenados na nuvem, e protegidos pelos protocolos de segurança dos servidores da empresa prestadora de serviço.
Com essa tecnologia, a sua empresa reduz os custos com hardware, ganha em segurança da informação e ainda possui acessibilidade 24h por dia de qualquer lugar do mundo.
É muito mais agilidade e confiabilidade na hora de gerenciar sua empresa!
Happy Coding! 😀